近日，有用戶致電瑞凱儀器售后反映“在某某某試驗(yàn)設(shè)備廠家購(gòu)買(mǎi)的高低溫試驗(yàn)箱，高溫150℃測(cè)試時(shí)突然冒煙了，找不到生產(chǎn)廠家處理售后的問(wèn)題”，該用戶的意思是想找我們?nèi)饎P儀器上門(mén)維修。

    針對(duì)這種售后問(wèn)題，我們?nèi)饎P儀器一般是不會(huì)接手的，畢竟設(shè)備不是我們自己生產(chǎn)的，內(nèi)部的元器件我們?nèi)饎P是沒(méi)有庫(kù)存的，單獨(dú)訂購(gòu)的話，成本也很貴。但是我們能夠保證我們出售的設(shè)備是不存在這種問(wèn)題的，因?yàn)槲覀兊脑囼?yàn)箱是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，零配件也是從國(guó)外專(zhuān)門(mén)引進(jìn)的，所以是不會(huì)出現(xiàn)這種故障。但是我們能夠保證自己的設(shè)備不存在這種問(wèn)題，但是不能夠保證其他廠家出售的試驗(yàn)箱會(huì)不會(huì)有這種情況。

    而且現(xiàn)在我們能夠保證高低溫試驗(yàn)箱在150℃時(shí)不會(huì)出現(xiàn)冒煙情況，甚至在180℃也沒(méi)有任何問(wèn)題。因?yàn)槲覀兲岣吡?strong>高低溫試驗(yàn)箱的密封性、保溫性以及隔熱性，并加強(qiáng)了生產(chǎn)高低溫試驗(yàn)箱的工藝，然我們現(xiàn)在的試驗(yàn)設(shè)備能夠模擬出180℃的高溫。并且高溫的 提高也不會(huì)對(duì)設(shè)備的價(jià)格有多大的影響，只是為了讓大家 有更多的溫度范圍可以進(jìn)行試驗(yàn)。
    雖然說(shuō)高低溫試驗(yàn)箱是不可能出現(xiàn)冒煙的情況，但如果樣品無(wú)法承受高溫而出現(xiàn)冒煙也是有可能的。而對(duì)于這種我們可以在試驗(yàn)之前提前設(shè)定樣品能夠承受溫度的上限和下限，這樣只要設(shè)定的溫度超過(guò)樣品溫度的上下限，設(shè)備就會(huì)自動(dòng)停止試驗(yàn)，避免對(duì)樣品產(chǎn)生損傷。